当前，随着政府购买的公共服务项目的种类、服务单位的增多，如何促进各服务单位认真履行服务职能、提高服务质量，充分发挥好财政资金的使用效益，成为一个现实的问题。为此，高新区（城南街道）作了积极探索，出台了对政府购买公共服务项目的考核制度。
对政府购买公共服务项目的考核在现有日常管理的基础上，创新建立了由机关人员、村（社区）干部、党代表、人大代表、政协委员、企业代表等50人组成的社会监督考核小组成员库，采取不定期、不打招呼、随机抽选考核人员和服务单位的方式，对各服务单位的服务水平、服务质量进行考核评价。
社会监督考核结果按比例计入服务单位、职能管理部门当月的考核得分。对连续两次考核低于80分的服务单位，视情解除合同并列入高新区诚信供应商黑名单。对所管服务单位考核平均分低于80分的职能管理部门负责人和具体负责人，第一次给予诫勉谈话；第二次作出书面检查并在《效能建设》上通报；第三次给予停职检查。
制度的出台有力促进职能管理部门增强责任意识，加大管理力度，促进服务单位提高服务水平和服务质量，有效防范服务单位与管理部门之间关系过于密切，确保财政资金购买到优质服务，切实让服务对象满意、让老百姓满意。（通讯员 季美华）
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希望本篇文章《社会服务质量监督机制完善，提升服务标准》能对你有所帮助！
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